- Conectează-te
Contactați-ne
Spune-ne ce ai de transportat, iar biroul care se ocupă de ruta ta va veni să ridice coletul.
- Contact
Sediul central din Marea Britanie
email@example.com
Telefon
+1 (555) 000-0000
Birou
Str. Sample nr. 123, Sydney NSW 2000, Australia
- Contact
Sediul central din Olanda
email@example.com
Telefon
+1 (555) 000-0000
Birou
Str. Sample nr. 123, Sydney NSW 2000, Australia
- Contact
Sediul central din Slovacia
email@example.com
Telefon
+1 (555) 000-0000
Birou
Str. Sample nr. 123, Sydney NSW 2000, Australia
- Contact
Sediul central din Ungaria
email@example.com
Telefon
+1 (555) 000-0000
Birou
Str. Sample nr. 123, Sydney NSW 2000, Australia
- Contact
Sediul central din Polonia
email@example.com
Telefon
+1 (555) 000-0000
Birou
Str. Sample nr. 123, Sydney NSW 2000, Australia
- Contact
Sediul central din Republica Cehă
email@example.com
Telefon
+1 (555) 000-0000
Birou
Str. Sample nr. 123, Sydney NSW 2000, Australia
- Contact
Sediul central din România
email@example.com
Telefon
+1 (555) 000-0000
Birou
Str. Sample nr. 123, Sydney NSW 2000, Australia
Întrebări frecvente
Întrebările pe care le pun cumpărătorii înainte de a ne contacta pentru prima dată. Dacă întrebarea dumneavoastră nu se regăsește aici, trimiteți-o prin formular, iar departamentul competent vă va răspunde.
La ce birou ar trebui să mă adresez în legătură cu o expediere?
Contactați biroul cel mai apropiat de locul de plecare sau de destinație, iar de acolo se va ocupa de transportul dumneavoastră. Dacă nu sunteți sigur care este acesta, folosiți formularul de mai sus. Vom transmite solicitarea către departamentul care se ocupă de serviciul și ruta dumneavoastră, iar un specialist de acolo vă va răspunde.
Cât de repede va răspunde cineva?
O persoană specializată de la biroul competent se ocupă direct de solicitarea dumneavoastră, astfel încât aceasta este preluată de o persoană anume, nu ajunge într-o căsuță poștală comună. Pentru orice chestiune urgentă, sunați la biroul cel mai apropiat de dumneavoastră, în loc să așteptați răspunsul prin formular, și veți intra în legătură cu cineva care poate lua măsuri în acest sens.
Ce ar trebui să includ în solicitarea mea?
Spuneți-ne locul de plecare și cel de destinație, serviciul de care aveți nevoie și, în linii mari, ce anume urmează să fie transportat: greutatea, dimensiunile și dacă este vorba de marfă paletizată, încărcătură completă sau parțială. Precizați orice termen limită sau cerințe speciale de manipulare, cum ar fi controlul temperaturii sau vămuirea. De obicei, aceste informații sunt suficiente pentru a vă oferi un răspuns clar încă de la prima solicitare.
În ce limbi lucrează echipa voastră?
Fiecare birou folosește limba engleză alături de limba locală a țării respective, în Regatul Unit, Ungaria, Polonia, Republica Cehă, Slovacia, Țările de Jos și România. Puteți trimite o solicitare în limba engleză de oriunde și veți intra în contact cu o echipă care se ocupă zilnic de transportul transfrontalier de mărfuri.
Puteți gestiona expedierile urgente sau cu termene limită stricte?
Da. Transporturile urgente fac parte din activitatea zilnică a agențiilor de expediție din Europa, iar biroul responsabil poate acționa rapid în acest sens. Pentru orice situație urgentă, vă rugăm să sunați direct la cel mai apropiat birou, în loc să utilizați formularul, astfel încât solicitarea să ajungă la o persoană care poate interveni imediat.
Ce se întâmplă după ce trimit formularul?
Solicitarea dumneavoastră este transmisă biroului care se ocupă de ruta respectivă, iar un specialist de acolo o preia prin telefon sau e-mail. Nu există niciun portal și nu este necesară nicio autentificare. De la primul răspuns încoace, veți comunica cu o singură persoană de contact desemnată din cadrul acelui birou.
- Contact
Sunteți gata să vă transportați marfa?
Discutați cu echipa noastră despre nevoile dumneavoastră de transport și solicitați o ofertă de preț chiar astăzi.
Activități în opt țări, cu rețele de transport care permit livrarea mărfurilor oriunde în Europa.