- Připojit se
Kontaktujte nás
Řekněte nám, co potřebujete přepravit, a pobočka, která obsluhuje vaši trasu, to vyzvedne.
- Kontakt
Centrála ve Velké Británii
email@example.com
Telefon
+1 (555) 000-0000
Kancelář
123 Sample St, Sydney, NSW 2000, Austrálie
- Kontakt
Centrála v Nizozemsku
email@example.com
Telefon
+1 (555) 000-0000
Kancelář
123 Sample St, Sydney, NSW 2000, Austrálie
- Kontakt
Centrála na Slovensku
email@example.com
Telefon
+1 (555) 000-0000
Kancelář
123 Sample St, Sydney, NSW 2000, Austrálie
- Kontakt
Centrála v Maďarsku
email@example.com
Telefon
+1 (555) 000-0000
Kancelář
123 Sample St, Sydney, NSW 2000, Austrálie
- Kontakt
Centrála v Polsku
email@example.com
Telefon
+1 (555) 000-0000
Kancelář
123 Sample St, Sydney, NSW 2000, Austrálie
- Kontakt
Centrála v České republice
email@example.com
Telefon
+1 (555) 000-0000
Kancelář
123 Sample St, Sydney, NSW 2000, Austrálie
- Kontakt
Centrála v Rumunsku
email@example.com
Telefon
+1 (555) 000-0000
Kancelář
123 Sample St, Sydney, NSW 2000, Austrálie
Často kladené otázky
Otázky, které si kupující kladou před prvním dotazem. Pokud zde nenajdete odpověď na svou otázku, zašlete ji prostřednictvím formuláře a příslušná pobočka vám odpoví.
Na kterou pobočku se mám obrátit ohledně zásilky?
Obraťte se na pobočku nejblíže vašemu místu odeslání nebo určení a odtud se o vaši zásilku postaráme. Pokud si nejste jisti, která pobočka to je, využijte výše uvedený formulář. Váš dotaz předáme oddělení, které má na starosti vaši službu a přepravní trasu, a tamní specialista vám odpoví.
Jak rychle někdo odpoví?
Vaši žádost vyřizuje přímo specialista v příslušné kanceláři, takže se jí zabývá konkrétní osoba, nikoli sdílená schránka. V případě naléhavých záležitostí raději zavolejte do nejbližší kanceláře, místo abyste čekali na vyřízení formuláře, a spojíte se s někým, kdo vaši žádost vyřídí.
Co bych měl uvést ve své poptávce?
Sdělte nám místo odeslání a místo určení, požadovanou službu a přibližné údaje o přepravovaném zboží: hmotnost, rozměry a zda se jedná o paletovou zásilku, celokamionovou nebo částečnou zásilku. Uveďte také případný termín dodání nebo požadavky na speciální zacházení, jako je regulace teploty či celní odbavení. To obvykle stačí k tomu, abychom vám hned napoprvé poskytli jasnou odpověď.
V jakých jazycích váš tým pracuje?
Všechny pobočky ve Velké Británii, Maďarsku, Polsku, České republice, na Slovensku, v Nizozemsku a v Rumunsku komunikují v angličtině i v místním jazyce dané země. Můžete se na nás obrátit s dotazem v angličtině odkudkoli a spojit se s týmem, který se každý den zabývá přeshraniční přepravou zboží.
Zvládnete vyřídit urgentní zásilky nebo zásilky s časově kritickými termíny?
Ano. Zásilky s časovou naléhavostí jsou běžnou součástí evropské spediční činnosti a příslušná pobočka je dokáže rychle vyřídit. V případě jakékoli naléhavé záležitosti zavolejte přímo na nejbližší pobočku, místo abyste vyplňovali formulář, aby se vaše záležitost dostala k někomu, kdo může okamžitě jednat.
Co se stane po odeslání formuláře?
Váš dotaz je předán do kanceláře, která má danou trasu na starosti, a tam se jím zabývá specialista, který vás kontaktuje telefonicky nebo e-mailem. Není třeba spravovat žádný portál ani se nikam přihlašovat. Od první odpovědi komunikujete s jedním konkrétním kontaktním pracovníkem v jedné kanceláři.
- Kontakt
Jste připraveni přepravit svůj náklad?
Obraťte se na náš tým s vašimi požadavky na přepravu a vyžádejte si cenovou nabídku ještě dnes.
Působíme v osmi zemích a disponujeme sítí pro přepravu zboží po celé Evropě.