Podnik, který se rodina rozhodla předat
Společnost Eurogate Logistics je rodinným podnikem již od svého založení v Londýně v roce 1990. O třicet šest let později ji vede již třetí generace téže rodiny a způsob fungování společnosti se zachoval i přes všechny změny ve vedení. Taková kontinuita je v oblasti zasilatelství rather uncommon.
Dr. George Nagy společnost na jedné myšlence: spediční činnost je v první řadě o vztazích a teprve v druhé řadě o přepravě. Přepravte zboží tak dobře, aby vás zákazník požádal o přepravu další zásilky. Na tomto principu byly vybudovány ty rané obchodní trasy z Londýna a společnost je podle něj posuzována dodnes. Od roku 2000 je výhradním vlastníkem skupiny, která zůstává výhradně v rodinném vlastnictví.
Dr. George Nagy, Adam Nagy a Abel Nagy. Tři generace stejného rodinného podniku.
Adam Nagy na těchto základech jako generální ředitel skupiny postavil další růst. První na řadě byl v roce 1991 Rotterdam, první pobočka společnosti mimo Spojené království. Následovalo Maďarsko, Polsko, Slovensko a Česká republika. Dnes skupina působí z 15 poboček v 7 zemích a za ta léta přepravila miliony zásilek. Takovýto rozsah často stojí společnost její původní charakter. Společnost Eurogate si však během svého růstu udržela své zaměstnance, a s nimi i vztahy a pracovní návyky.
V podniku nyní působí již třetí generace. Tato kontinuita se projevuje tam, kde na tom záleží: v rozhodnutích zvažovaných s ohledem na příští desetiletí, nikoli na příští čtvrtletí, v dopravcích, kteří již léta obsluhují stejné trasy, a v zákaznících, kteří zůstávají věrní společnosti Eurogate již mnoho let.
„Rodinné vlastnictví je to, na čem vlastně stojí naše společnost.“
V praxi to ovlivňuje způsob, jakým se přijímají rozhodnutí. Kancelář, se kterou jednáte, nese odpovědnost za svou vlastní práci a společnost je budována s cílem ji předat dál, nikoli zabalit a prodat. Když se zákazník zeptá, zda tu Eurogate bude i příští rok, odpověď zní „ano“ už třicet šest let.
Stejná norma, o třicet šest let později
Rodina neudrží podnik v chodu po tři generace tím, že bude slepě následovat každý trend. Dosáhne toho tím, že bude dostatečně dlouho spolehlivá, až si toho zákazníci přestanou vůbec všímat, a že si tuto pověst udrží i nadále.
To, co třetí generace zdědila, není logo ani budovy. Je to standard, podle kterého se práce vykonává: dělej to pořádně, dodržuj slovo a buď připraven to zopakovat i příští rok.
I po třiceti šesti letech je to stále jediný standard, který rodina ve společnosti dodržuje.