Een bedrijf dat de familie besloot door te geven
Eurogate Logistics is al sinds de oprichting in Londen in 1990 een familiebedrijf. Zesendertig jaar later staat de derde generatie van dezelfde familie aan het roer, en de werkwijze van het bedrijf is bij elke generatiewisseling behouden gebleven. Een dergelijke continuïteit is zeldzaam in de expeditiebranche.
Dr. George Nagy het bedrijf op basis van één idee Dr. George Nagy : expeditie is in de eerste plaats een relatiebedrijf en pas in de tweede plaats een transportbedrijf. Zorg ervoor dat de goederen zo goed worden vervoerd dat de klant je vraagt om ook de volgende lading te vervoeren. De vroege handelsroutes vanuit Londen waren hierop gebaseerd, en het bedrijf wordt nog steeds hieraan afgemeten. Sinds 2000 is hij de enige eigenaar van de groep, die volledig in familiebezit is gebleven.
Dr. George Nagy, Adam Nagy en Abel Nagy. Drie generaties van hetzelfde familiebedrijf.
Adam Nagy nam die basis over als Group Managing Director en breidde het bedrijf verder uit. Rotterdam was de eerste stap, in 1991, het eerste kantoor van het bedrijf buiten het Verenigd Koninkrijk. Hongarije, Polen, Slowakije en Tsjechië volgden. Tegenwoordig opereert de groep vanuit 15 kantoren in 7 landen en heeft het in de loop der jaren miljoenen zendingen vervoerd. Een dergelijke schaalgrootte kost een bedrijf vaak het karakter waarmee het begon. Eurogate wist tijdens de groei zijn mensen te behouden, en de onderlinge relaties en werkgewoonten bleven daarmee behouden.
De derde generatie is inmiddels actief in het bedrijf. Die continuïteit komt tot uiting waar het er echt toe doet: beslissingen die worden genomen met het oog op het komende decennium in plaats van het komende kwartaal, vervoerders die al jarenlang dezelfde routes rijden, en klanten die al vele jaren bij Eurogate blijven.
“Het familiebedrijf is de manier waarop we het bedrijf daadwerkelijk runnen.”
In de praktijk bepaalt dat hoe beslissingen tot stand komen. De afdeling waarmee je te maken hebt, is verantwoordelijk voor haar eigen werkzaamheden, en het bedrijf wordt opgebouwd om door te geven, in plaats van om te worden opgeknapt en verkocht. Als een klant vraagt of Eurogate er volgend jaar nog zal zijn, is het antwoord al zesendertig jaar lang ‘ja’ geweest.
Dezelfde norm, zesendertig jaar later
Een familie houdt een bedrijf niet drie generaties lang draaiende door elke trend te volgen. Dat lukt door zo lang betrouwbaar te zijn dat klanten er niet meer bij hoeven na te denken, en door dat vervolgens te blijven.
Wat de derde generatie heeft geërfd, is niet het logo of de gebouwen. Het is een norm voor hoe het werk wordt gedaan: doe het goed, houd je aan je woord en wees bereid om het volgend jaar weer te doen.
Na 36 jaar is dit nog steeds de enige norm waaraan de familie het bedrijf houdt.
